شروط
استخدام منصة "SWAP"
آخر تحديث : 22/01/2025
يرجى زيارة موقع Swap.ma أو تنزيل تطبيق . "Swap.ma"يرجى قراءة شروط الاستخدام المحددة والعامة هذه ("شروط الاستخدام" أو "الشروط ") بعناية قبل استخدام هذا الموقع أوالتطبيق أوالمحتوى (يشار إليها مجتمعة باسم " الخدمة "). تحدد "شروط الاستخدام" الشروط والأحكام الملزمة قانونا لاستخدام الخدمة والمحتوى المقدم من شركة Comobiel sarl والشركات التابعة لها و/أو المندوبين المفوضين (إما "Comobiel" أو "Swap" أو "الشركة" حسب السياق). عند استخدامك للخدمة، فإنك تقر بأنك توافق دون قيد أو شرط على شروط الاستخدام هذه. إذا كنت لا توافق ، فلا تستخدم الخدمة.
علاوة على ذلك، نلفت انتباهكم إلى المادة 5 من الشروط العامة للاستخدام أدناه المتعلقة بحماية بياناتكم الشخصية.
أ. شروط الاستخدام الخاصة
1.التعريفات الأولية
"بطارية" تعني حصريا البطاريات المتواجدة في "محطات الاستبدال" الخاصة بشركة Comobiel المخصصة لعملية التبادل الآلي في دائرة "المبادلة" ، و"البطاريات" هي ملكية حصرية ل "الشركة" ، والتي يعترف بها المستخدم رسميا.
"سكوتر" يعني حصريا دراجة كهربائية محددة بشكل فردي للمالك أو مملوكة بشكل قانوني للمستخدم ، ومناسبة لعملية التبديل الأوتوماتيكي للبطارية ومعتمدة من قبل Comobiel .
"الكيلومترات" أو "المسافة" أو "المسافة المقطوعة" تعني حصريا المسافة المحسوبة و/أو المسجلة من قبل " منصة Swap". يقر المستخدم بأنه لا يمكن استخدام أي نظام آخر لحساب أو تسجيل الكيلومترات المقطوعة (كنظام تحديد المواقع أو عداد الخطى أو غيرها) ضد الشركة.
"إقليم التوفر" أو "الإقليم" يعني المنطقة الجغرافية (بشكل عام المحيط الحضري لمدينة معينة) المحددة بشكل كاف من خلال وجود "محطات التبادل" كما هو موضح في خرائط تطبيق " منصة Swap".
"محطة الاستبدال" أو "محطة التبديل" أو "المحطة" أو "رصيف التبديل" أو "الرصيف" أو "خزانة التبديل" أو "الخزانة" تعني المعدات التي تستقبل تلقائيا البطاريات الفارغة جزئيا أو كليا ليتم استبدالها من قبل المستخدمين وتسمح بإعادة شحنها آليا.
"التطبيق" يعني الواجهة المتاحة والقابلة للتنزيل على "الهاتف الذكي" للمستخدم في الموقع (المواقع) المناسبة ("متاجر التطبيقات") ، مما يسمح للمستخدم بإدارة علاقته مع Comobiel في جوانبها التشغيلية (فتح الحساب ، والمدفوعات ، ومراقبة الرصيد ، وما إلى ذلك).
"المنصة" أو "منصة المبادلة" تعني جميع المعدات ("الأجهزة") والتطبيقات ("البرامج") التي تتيح التبادل الآلي للبطاريات ("الخدمة")
2. طبيعة الخدمة التي يتم تسويقها
تتكون الخدمة التي تسوقها Comobiel من توفير "بطارية" للمستخدم الذي يسجل في "المنصة" وفقا لهذه الشروط المحددة والشروط والأحكام العامة أدناه ، من "بطارية" ملائمة مع السكوتر الخاص به ، مع الحق في استبدال البطارية التي بحوزته و الفارغة جزئيا أو كليا (دون أن تقل الشحنة عن 5٪) ببطارية مشحونة جزئيا أو تماما خلال ساعات عمل محطات الاستبدال ، على سبيل المثال لا الحصر ، في شبكة محطات التبادل المنتشرة في جميع أنحاء "الإقليم" والمرئية على تطبيق المبادلة ، والتي سيتم تحميلها مسبقا على هواتفهم الذكية.
يتم تقديم هذه الخدمة للمستخدم مقابل الدفع الذي يتم إجراؤه إلى "Comobiel"، حيث يتم تحديد الخدمة والمدفوعات المقابلة بشكل محدد وكاف في "العروض التجارية" التي تقدمها Comobiel بأشكال مختلفة، في أوقات مختلفة وتحت ظروف مختلفة، والتي يعلن المستخدم الالتزام بها دون تحفظ.
في هذا الصدد، يقر المستخدم بالفعل بحق Comobiel في إلغاء واحد أو أكثر من "العروض التجارية" التي اختارها من قبل، دون أن يكون قادرا على اتخاذ إجراء ضد Comobiel بأي شكل من الأشكال. الخيار الوحيد المسموح به للمستخدم هو اختيار أحد "العروض التجارية" المعمول بها بعد الإلغاء، أو الانسحاب من الخدمة في نهاية عقده.
3. الالتزامات والمحظورات والمسؤوليات الخاصة بالمستخدم
يتحمل المستخدم المسؤولية المالية أمام Comobiel عن حماية البطارية التي بحوزته من التلف. التعويض الذي يدفعه المستخدم في حالة تلف أو فقدان أو سرقة البطارية التي بحوزته يساوي السعرالمعروض للعامة بما في ذلك ضريبة القيمة المضافة لبطارية جديدة أو مكافئة.
إذا كان الضرر أو الخسارة أو السرقة مشمولا بتأمين المستخدم، يقر المستخدم بأنComobiel لها الحق في الاستبدال لصالح Comobiel ، ويتعهد بإجراء هذا الاستبدال مع شمل أي فرق تعويضي. يظل المستخدم مسؤولا أمام Comobiel عن أي فرق، إن وجد، بين السعر العام بما في ذلك ضريبة القيمة المضافة للبطارية الجديدة والتعويض الذي تم الحصول عليه من تأمين المستخدم. يجوز لشركة Comobiel، وفقا لتقديرها الخاص، أن تطلب من المستخدم دفع كامل مبلغ التعويض لشركة Comobiel، وترك الأمر للمستخدم للحصول على التعويض الذي يجب أن يدفعه التأمين مباشرة لنفسه.
يمنع منعا باتا على المستخدم تعديل الخصائص التقنية أو المادية للبطارية (بما في ذلك نقوشها والرسومات الأخرى)
يمنع منعا باتا على المستخدم محاولة إجبار إدخال البطارية التي بحوزته في محطة التبديل (خزانة ، رصيف ، إلخ) لأي سبب من الأسباب ، ولا سيما إذا كانت البطارية قد تعرضت لتلف مادي. في حالة استحالة الإدراج هذه، لا يملك المستخدم أي ملاذ آخر سوى إخطار Comobiel بأي وسيلة.
أي تعديل يتم إجراؤه على البطارية ، من أي نوع كان ، أي تعديل يتم إجراؤه على السكوتر ينتج عنه عدم امتثال خصائصه للخصائص المعتمدة قانونيا على الأراضي المغربية ، سيؤدي إلى حظر الوصول إلى الخدمة ، والالتزام بإعادة البطارية دون تأخير إلى Comobiel ، دون المساس بالأضرار التي قد تطالب بها Comobiel من المستخدم.
حسب الظروف ، قد تطلب Comobiel من المستخدمين تقديم أي ضمانات لتغطية المخاطر المرتبطة بحيازة واستخدام بطارية تابعة للشركة ، سواء كانت مدفوعات متعلقة باستخدام البطارية أو تلف البطارية أو فقدانها أو سرقتها ، بأشكال مختلفة تراها قادرة على تغطية هذه المخاطر: وديعة التأمين ، الضمان المصرفي ، السند الإذني ، تفويض تعويض التأمين ، إلخ.
4.أحكام متنوعة
يطلب من Comobiel إعداد مقترحات تجارية مختلفة لصالح مستخدميها. على سبيل المثال ، دون أن تكون هذه القائمة شاملة أو محدودة: الاشتراك والدفع حسب الشهر ، على مدى عدة أشهر ، حسب السنة ، على أساس "المقايضات" المستخدمة ، أو الكيلومترات المسجلة ، والعروض الترويجية لمرة واحدة ، وما إلى ذلك ، مزيج من هذه الأحكام ، إلخ. يقر المستخدم بأن لشركة Comobiel الحق في سحبها، بمبادرة منفردة، أي من الصيغ التجارية لاستخدام الخدمة دون إشعار، ودون أي حق لاحق أو عواقب محتملة ضد الشركة بخلاف إنهاء الخدمة لصالح المستخدم، مقابل رصيد جميع الحسابات، بما في ذلك إعادة البطارية التي بحوزتها. يحتفظ المستخدم بإمكانية الاستمرار في الاستفادة من الخدمة التي تقدمها Comobiel ، فقط في إطار العروض التجارية التي لا تزال سارية المفعول بعد سحب العروض السابقة.
يقر المستخدم بأن لشركة Comobiel الحق في منع استخدام البطارية و/أو السكوتر الذي بحوزته، دون اللجوء أو المساس بشركة Comobiel، في حالة التخلف عن السداد أو عدم إعادة البطارية في حالة الإنهاء الأحادي للعلاقة التعاقدية بين الطرفين، بمبادرة من أي من الطرفين.
تحسبا لتوقف المستخدم عن استخدام الخدمة لمدة تزيد عن 30 يوما ، أو بعد عدم استخدام الخدمة لأكثر من 30 يوما بعد انتهاء الدفعة الأخيرة التي دفعها المستخدم ، يجب على المستخدم إعادة البطارية التي بحوزته إلى Comobiel في غضون فترة أقصاها 3 أيام. على الرغم من أي حكم تشغيلي آخر يسمح لشركة Comobiel بالتوقف عن تقديم الخدمة، وفي حالة عدم إعادة البطارية خلال هذه الفترة، يقر المستخدم بأن Comobiel لها الحق في فرض "غرامة الدفع المتأخر" على المستخدم والتي يجب على المستخدم دفعها قبل أن يتمكن من الاستمتاع بالخدمة مرة أخرى.
ستكون الغرامة المتأخرة المذكورة مساوية للحد الأدنى المستحق لاستخدام الخدمة، لكل فترة 30 (ثلاثين) يوما. وهذا الحد الأدنى موثق بما فيه الكفاية في عروض استخدام الخدمة المعمول بها وقت الإنهاء.
بعد إعادة البطارية وعند الاقتضاء من دفع الغرامات المتأخرة، سيتمكن المستخدم من الاستفادة مرة أخرى من خدمة التبديل التي تقدمها "الشركة" على التطبيق المخصص، وهي الشركة التي توفر بطارية متلائمة مع الخدمة للمستخدم.
في حالة إنهاء العقد، يجوز للمستخدم الذي سبق له أن أعاد البطارية ودفع جميع الرسوم المستحقة لشركة Comobiel، الحصول من الشركة على بطارية - مناسبة للسكوتر ولكنها غير مناسبة للخدمة - وشاحنها للسماح له بالاستمتاع بالسكوتر الخاص به دون الاشتراك في خدمة Comobiel . يقر المستخدم بالفعل بأن السكوتر قد يحتاج إلى الخضوع لتعديلات على نفقته.
لا يمكن تحميل Comobiel المسؤولية عن استحالة استبدال المستخدم بالبطارية التي بحوزته ببطارية مشحونة إذا تم هذا التبادل خارج "الإقليم"
و بالمثل ، لا يمكن تحميل Comobiel المسؤولية عن عدم توفر البطاريات المشحونة في أوقات معينة في محطات تبادل معينة ، حيث يتم توثيق عدم التوفر المحتمل ، باستثناء مشكلة تقنية مؤقتة ، بشكل كاف في الوقت الفعلي في التطبيق.
ب. الشروط والأحكام العامة للاستخدام
1. قبول شروط الاستخدام
تنطبق هذه الشروط والأحكام على جميع استخدامات "المنصة"، بما في ذلك موقع (مواقع) Swap وأي تطبيق Swap يتم تنزيله على أي نظام تشغيل.
تحتفظ Comobiel بالحق، ولكنها ليست ملزمة، بإضافة أو تعديل أو مراجعة أو إزالة أجزاء من شروط استخدام "المنصة" من وقت لآخر وفقا لتقديرها الخاص ودون إشعار. ستكون النسخة المحدثة من شروط الاستخدام سارية المفعول في تاريخ النشر، ما لم ينص على خلاف ذلك في شروط الاستخدام هذه. يجب عليك التحقق من شروط الاستخدام بشكل دوري لمعرفة التغييرات. سيشكل استمرارك في استخدام الخدمة بعد نشر هذه النسخة المحدثة موافقتك وقبولك على التغييرات . لكي تمنحك Comobiel امتيازا غير حصري وقابل للإلغاء بحرية وغير قابل للتحويل وشخصي ومحدود للوصول إلى الخدمة والمحتوى واستخدامهما، يجب عليك الامتثال لشروط الاستخدام في جميع الأوقات.
يسمح لك باستخدام الخدمة والمحتوى فقط للأغراض المنصوص عليها صراحة في الخدمة وفي شروط الاستخدام. يجب عليك عدم (1) نشر أي محتوى إباحي أو موحي أو عنيف أو تمييزي أو مهين أو تشهيري أو يحض على الكراهية فيما يتعلق ب "الخدمة" أو ينتهك ذلك؛ (2) تحديد أو التماس أو جمع المعلومات من مستخدمين آخرين ، أو إساءة استخدام أسماء الاستخدام الخاصة ؛(3) التحقق من أو اختبار ثغرة الخدمة أو أي شبكة متصلة بالخدمة، أو خرق تدابير الأمان أو المصادقة الخاصة بالخدمة أو أي شبكة متصلة بالخدمة؛ (4)استخدام الخدمة لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به؛ (5)تقديم أي ضمانات فيما يتعلق بهذا المحتوى؛ (6) انتهاك حقوق الملكية الفكرية أو حقوق الخصوصية أو القوانين أو العقود الخاصة بشركة Comobiel أو أي طرف ثالث؛ (7) التدخل بشكل غير صحيح مع خوادم هذه الخدمة؛ و (8) اتخاذ أي إجراء يمنع Comobiel من تشغيل الخدمة أو السماح باستخدامها.
2. الأهلية
إذا كنت شخصا ليس لديه الأهلية المدنية الكاملة، فيجب عليك، مع ولي أمرك القانوني، مراجعة شروط استخدام "الخدمة" هذه، قبل إنشاء حساب شخصي، تحت المسؤولية المدنية لولي أمرك القانوني.
يشكل فتح حساب شخصي الذي يسمح بالوصول إلى "الخدمة" التزاما كاملا وشاملا، دون أي تحفظ، بشروط الاستخدام هذه. يمنحك حقا شخصيا وغير قابل للتحويل وقابل للإلغاء للوصول إلى الخدمة أو المحتوى.
أنت وحدك المسؤول عن ضمان امتثال شروط الاستخدام لجميع القوانين والقواعد واللوائح المطبقة عليك. سيتم إلغاء حقك في الوصول إلى الخدمة أو المحتوى إذا كان استخدامك للخدمة أو المحتوى محظورا بموجب أي قانون أو قاعدة أو لائحة تنطبق عليك أو يتعارض معها.
3. المحتوى
يشمل "المحتوى" في شروط الاستخدام، على سبيل المثال لا الحصر، النصوص و واجهات المستخدم والمعلومات والبيانات والصور الفوتوغرافية ومقاطع الفيديو والمقاطع الصوتية والبرامج والنصوص البرمجية والرسومات والميزات التفاعلية التي تم إنشاؤها والواجهات المرئية والعلامات التجارية والشعارات والأصوات والموسيقى والأعمال الفنية ورموز الكمبيوتر والتصميم هيكل المحتوى المعروض على الخدمة أو من خلالها وتعبيره ومظهره وترتيبه، أو الذي يتم تنزيله من خلال التطبيق لاستخدامه على أي منتج مبادلة أو لصالحه أو معه. المحتوى مملوك أو ممتلك أو خاضع للرقابة أو مرخص من قبل أو لصالح شركة Comobiel وحدها، وهو محمي بموجب القوانين والقواعد واللوائح المتعلقة بالمظهر التجاري وحقوق الطبع والنشر وبراءات الاختراع والعلامة التجارية وحق الدعاية وحقوق الملكية الأخرى المختلفة، كلما انطبقت عليها هذه القوانين والقواعد واللوائح.
تحتفظ Comobiel بالحق، ولكنها ليست ملزمة، في إضافة أو تعديل أو مراجعة أو إزالة أو تقييد أو حظر الوصول إلى كل أو أي جزء من الخدمة أو المحتوى، متى رأت ذلك ضروريا، ودون إشعار. عند استخدامك المحتوى، ولم تحصل على موافقة خطية مسبقة من Comobiel، لن تقوم (1) بإزالة أي إشارة من أي نسخة من المحتوى؛ (2) استخدام المعلومات فقط لأغراض إعلامية شخصية وغير تجارية ولن تقوم بنسخ أو عرض هذا المحتوى على أي جهاز كمبيوتر متصل بالشبكة أو نشر هذا المحتوى في أي وسائط ؛ (3) عدم إجراء أي تغييرات عليه؛ (4) عدم تقديم أي تعهدات أو ضمانات فيما يتعلق بهذا المحتوى.
4. الحساب الشخصي وكلمة المرور
لأغراض استخدام الخدمة أو المحتوى، سيطلب منك تقديم أحدث المعلومات الشخصية الضرورية لاستخدام الخدمة حتى تتمكن Comobiel من تسجيلها على منصتها في حساب حصري لاستخدامك الشخصي، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، إنشاء تسجيل الدخول الشخصي الخاص بك وتعيين كلمة المرور الخاصة بك، أو اختيار تسجيل الدخول إلى حسابك الحالي الذي تم إنشاؤه على موقع ويب تابع لجهة خارجية، على سبيل المثال، Facebook أو Google+ ("الحساب الشخصي")، وقبول شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية الخاصة بالمنصة.
يجب عليك التأكد من تحديث المعلومات الشخصية التي تقدمها وصحتها في جميع الأوقات وإخطار Comobiel بأي تغييرات. أنت تدرك وتوافق على أنه إذا لم تتمكن من تلقي تحديثات المعلومات من Comobiel (بما في ذلك تحديثات شروط الاستخدام هذه) أو إذا لم تتمكن من استخدام موقع Comobiel على الويب، أو الوصول إلى التطبيقات بسبب عدم الدقة أو المعلومات الشخصية غير المكتملة التي تقدمها، ستكون وحدك المسؤول عن جميع الأضرار الناجمة عن أي من هذه الأخطاء أو الأخطاء المتعلقة بها.
عند شراء منتجات أو خدمات أو تسجيل الدخول إلى حدث من خلال التطبيق أو المحتوى، ما لم ينص على خلاف ذلك في التطبيق أو المحتوى، يجب عليك تسجيل الدخول باستخدام اسم مستخدمك الشخصي وكلمة المرور للوصول إلى حسابك الشخصي من أجل إكمال أي معاملة أو نشاط آخر.
أنت توافق على أنك لن تفصح أبدا عن أي معلومات تتعلق بحسابك الشخصي وأنك ستحافظ دائما على سرية وأمن حسابك الشخصي، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، اسم المستخدم الشخصي وكلمة المرور، لأي طرف ثالث وأنك ستتخذ جميع الخطوات للقيام بذلك. أنت تقر بأنك وحدك المسؤول عن جميع العواقب المتعلقة باستخدامك للخدمة أو المحتوى من خلال حسابك الشخصي.
في حالة حدوث أي استخدام غير مصرح به أو خرق لأمن النظام، يجب عليك إخطار Comobiel على الفور بأي وسيلة أخرى. ومع ذلك، لن تكون Comobiel مسؤولة بأي شكل من الأشكال عن أي خسارة يتم تكبدها بسبب هذا الاستخدام غير المصرح به لحسابك الشخصي.
إذا كان لدى Comobiel، وفقا لتقديرها الخاص، سبب جدي للاعتقاد بأنك قد انخرطت في (1) سلوك غير قانوني أو احتيالي أو (2) سلوك قد ينتهك أي حكم من شروط الاستخدام هذه، أو الحقوق التي تتمتع بها بموجب القانون، فإن Comobiel تحتفظ أيضا بالحق في رفض الخدمة، إنهاء أو تعليق حسابك الشخصي أو اتخاذ أي إجراء آخر، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، إلغاء أي حقوق أو مزايا تمنحك لكComobiel أو إنهاء أي علاقة تعاقدية بينك وبينComobiel ، دون المساس بأي أضرار قد تطالب بها منك.
أنت توافق أيضا على تحديث البرامج الموجودة على متن الدراجة ("البرامج الثابتة") وفقا للإجراءات التي وضعتها الشركة في أقرب وقت ممكن. في حالة عدم ذلك، تحتفظ الشركة بالحق في رفض الخدمة أو إنهاء أو تعليق حسابك الشخصي أو اتخاذ أي إجراء آخر، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، إلغاء أي حقوق أو مزايا تمنحك إياها الشركة أو إنهاء أي علاقة تعاقدية بينك وبين الشركة. وهذا دون المساس بأي أضرار قد تطالب بها منك.
5. حماية البيانات الشخصية
المعلومات التي تقدمونها إلى Comobiel يتم معالجتها من قبل Comobiel لغرض تقديم هذه الخدمة فقط وهي ضرورية للقيام بما يلي: (i) إدارة الحسابات، (ii) إدارة المعاملات (الطلب، الفاتورة، التسليم، المحاسبة)، (iii) إدارة علاقة العملاء (برنامج الولاء، خدمة ما بعد البيع، إدارة الشكاوى، استبيان رضا العملاء، المنازعات المحتملة، التسويق التجاري مع احترام التشريعات السارية، متابعة استخدام وتردد التطبيق).
المعلومات التي تحتفظ بها Comobiel لا تُنقل إلا للأشخاص المخول لهم بمعرفتها. ومع ذلك، يمكن ل Comobiel أن تُبلغ بعض هذه المعلومات لأطراف ثالثة من أجل استمرارية الخدمة التي تقدمها، أو لأغراض التحصيل.
وفقًا للقانون رقم 09-08 الصادر في 18 فبراير 2009 بشأن حماية الأشخاص الطبيعيين فيما يتعلق بمعالجة البيانات ذات الطابع الشخصي، تضمن Comobiel بشكل خاص ما يلي:
(i) التأكد من تحديث البيانات وتنفيذ إجراءات تسمح بحذف أو تصحيح البيانات غير الدقيقة،
(ii) وضع تدابير أمان كافية لحماية البيانات، بما في ذلك عندما يتم إشراك مقاولين فرعيين في معالجة البيانات.
المعلومات التي تم جمعها ومعالجتها بواسطة Comobiel هي تلك التي تم إرسالها من قبل المستخدم عبر الاستمارات الموجودة في التطبيق لإنشاء حساب، حيث أن هذه المعلومات ضرورية لتشغيل الخدمة المقدمة من قبل Comobiel لصالح المستخدم.
وفقًا للتشريعات السارية، لديكم حق الوصول والتصحيح والاعتراض (لسبب مشروع) على المعلومات المتعلقة بكم. يمكنكم ممارسة هذا الحق من خلال التواصل معنا على العنوان التالي: info@GoSwap.ma
من خلال قبول شروط الاستخدام، فإنكم توافقون صراحةً على معالجة البيانات الشخصية المذكورة أعلاه، بالإضافة إلى نقل البيانات إلى إسبانيا الناتج عن استضافة خوادم Comobiel لدى مزود خدمات من الدرجة الأولى.
6- الفوترة
ستصدر Comobiel فواتير أو إيصالات أو إشعارات خصم / ائتمان على معاملاتك وفقا للقانون المعمول به، وستقوم بتخزين هذه المستندات على خوادمها. إذا كنت ترغب في الحصول على نسخة طبق الأصل من فاتورتك الإلكترونية، فيجب عليك تقديم طلب إلى "الشركة" بأي وسيلة.
7. السجلات الإلكترونية
أنت تقر وتوافق على أنه عند شراء سلع أو الاشتراك في خدمات Comobiel، يجوز للشركة استخدام طرق الاتصال الإلكترونية لتبادل السجلات الإلكترونية معك، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، العقود وضمانات المنتج والطلبات وإشعارات الشحن والفواتير والمستندات الأخرى التي تم إنشاؤها أثناء استخدامك للخدمة أو السلع التي تقدمها Comobiel . تلتزم Comobiel باتخاذ جميع الاحتياطات المعقولة تقنيا وتجاريا لحماية السجلات الإلكترونية من الوصول غير المصرح به أو الإفصاح أو التغيير أو التدمير.
8. حذف / إلغاء الحساب
لديك الحق وإمكانية أن تطلب من Comobiel حذف حسابك من منصتها لإنهاء استخدامه.
ما لم يتم إخطار Comobiel بخلاف ذلك والموافقة عليه، لن يتم حذف حسابك في ظل الظروف التالية: (1) لا يزال لديك رصيد مدين لدى Comobiel و/أو الشركات التابعة لها. (2) لا تزال هناك اتفاقيات اشتراك أو خدمات سارية المفعول بينك وبين Comobiel و/أو الشركات التابعة لها، وسيؤدي حذف حسابك إلى استحالة تنفيذ اتفاقيات الاشتراك أو الخدمات المذكورة أعلاه؛ أو (3) انتهك استخدامك للخدمة شروط الاستخدام أو أي قوانين أو لوائح سارية عليها.
لن تكون Comobiel مسؤولة عن أي أضرار تتعلق بطلب حذف حسابك وعواقبه.
أنت تقر وتضمن أنك قبل حذف الحساب ، قمت بمراجعة تاريخ استخدام الحساب بعناية وتأكدت من أن Comobiel قد زودتك بالمنتجات والخدمات وفقا لجميع المحتويات المتفق عليها. بعد حذف حسابك، ستتوقف Comobiel عن معالجة واستخدام البيانات والمعلومات الشخصية التي تم الحصول عليها من خلال حسابك باستثناء ما هو مسموح به، إن وجد، بموجب القوانين واللوائح المعمول بها.
9. مواقع وروابط الطرف الثالث
قد تحتوي الخدمة على روابط لمواقع ويب أخرى مستقلة تابعة لجهات خارجية أو تسمح لك بإنشاء روابط لمواقع ويب أو خدمات أو موارد أخرى على الإنترنت ("مواقع أو روابط الطرف الثالث"). يتم توفير روابط الطرف الثالث فقط لراحتك ولا يعني تضمين أي روابط لجهات خارجية مصادقة من قبل Comobiel أو أي ارتباط بمشغلي أو مالكي مواقع الطرف الثالث هذه. لا تملك Comobiel أي سيطرة على روابط الطرف الثالث وأنت تقر بأن Comobiel ليست مسؤولة عن المحتوى أو الوظائف أو الدقة أو الشرعية أو الملاءمة أو أي جانب آخر من مواقع الطرف الثالث أو محتواها . أنت تقر أيضا بأن Comobiel ليست مسؤولة، بشكل مباشر أو غير مباشر، عن أي ضرر أو خسارة ناتجة أو يزعم أنها ناجمة عن أو فيما يتعلق باستخدام أو الاعتماد على روابط الطرف الثالث أو محتويات موقعها.
10. تحديد المسؤولية
لا تضمن شركة Comobiel ومساهموها ومديريها وموظفيها ووكلائها أن الخدمة أو المحتوى الذي تصل إليه سيكون آمنا من الوصول غير المصرح به أو خال من الفيروسات أو المكونات الضارة أو المدمرة أو البرامج الضارة.
لا تضمن شركة Comobiel ومساهميها ومديريها وموظفيها ووكلائها أن وصولك إلى هذه الخدمة أو المحتوى سيوفر نتيجة محددة تلبي متطلباتك.
لا تضمن Comobiel ومساهموها ومديريها وموظفوها ووكلائها أن الخدمة أو المحتوى الذي تصل إليه متاحان أو سيظلان. تخلي شركة Comobiel ومساهميها ومديريها وموظفيها ووكلائها مسؤوليتها عن أي ضرر أو إصابة تنشأ عن أي فعل أو إغفال أو فشل في الأداء أو خطأ يؤدي إلى انقطاع أو تأخير تشغيل الخدمة. الحل الوحيد ضد Comobiel في هذه الحالة أو في حالة عدم الرضا عن الخدمة أو المحتوى هو التوقف عن استخدام الخدمة أو المحتوى.
باستثناء ما هو منصوص عليه صراحة في القانون، لن تكون شركة Comobiel أو مساهميها أو مديريها أو موظفيها أو وكلائها مسؤولين تجاهك بأي حال من الأحوال عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة، بما في ذلك أي خسارة أو نقص في الأرباح تنشأ عن استخدام الخدمة.
11. تسوية المنازعات
في حالة وجود نزاع بينك وبين Comobiel ينشأ عن شروط الاستخدام أو استخدامك للخدمة أو المحتوى أو وصولك إليهما، ستحاول أنت وComobiel بحسن نية حل هذا النزاع. إذا لم يتمكن الطرفان من إيجاد حل لمثل هذا النزاع خلال فترة أولى مدتها ستين (60) يوما، فيجوز للطرف الأكثر اجتهادا أن يعرض النزاع على محاكم الدار البيضاء وحدها. وينقضي النزاع الذي لم يعرض على محاكم الدار البيضاء خلال 60 يوما من هذه الفترة الأولى بحكم القانون دون الحاجة إلى إخطاره، ويكون هذا الانقراض واجبا للتنفيذ ضد الطرفين.
12. منوعات
تشكل شروط الاستخدام هذه الاتفاقية الكاملة بينك وبين Comobiel فيما يتعلق بوصولك إلى الخدمة والمحتوى واستخدامهما، وتحل محل أي اتصالات سابقة (شفهية أو مكتوبة أو إلكترونية) بينك وبين Comobiel.
وفي حالة وجود أي اختلافات في التفسير بين هذا العقد في نسخته العربية والنسخ المكتوبة باللغات الأخرى، لا تسود سوى الصيغة باللغة الفرنسية.